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一起搜将独立运营:用商品评价代替比价

2011-12-23 15:57
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2011-12-23 15:57 CNET科技资讯网

在上线运行一年半之后,由新浪、新浪乐居共同投资的网购决策平台一起搜(yiqisoo.com)于昨天宣布正式独立运营。据相关负责人介绍,一起搜明年投资将达千万级,投资重点放在数据库建设和商品评价体系建设上。

相较于同类的比价类搜索平台,一起搜将打破传统的以比价为核心的导购搜索模式,提出“网络购物不止比价”的导购概念。他们认为:仅价格比较不够全面,或将导致无效购买决策的增加。例如,当用户在购买耐用消费品(如家电等),百元以内的价格差异已不足以诱导用户的最终决策,更好的售后服务保证、更高效快捷的物流体系、以及其他购买者的真实感受等等才是促成其购买决策的主要因素,但以比价为主导的导购搜索并没有将售后服务、物流体系等因素考虑在内,因此很可能导致无效决策的增加。

而一起搜网购决策平台以评论导购为主的商品评价体系和强大的数据平台为基础,为用户提供一体化的闭合式网络购物体验:不仅仅是从价格,而是从服务质量、物流配送、用户口碑等多个方面进行直观评价,降低用户在网购前决策时间成本,颠覆传统的网购习惯。

一起搜有着海量且精准的数据基础,数据范围覆盖了京东商城、淘宝商城、亚马逊、当当网、新蛋网、一号店等各大知名电商网站,在强大数据基础之上进行深层次的行业数据整合和挖掘,力求站在行业角度更好地提供服务。不仅如此,还将根据用户行为来调整、抽象行为模型,从而达到个性化、智能化的目的,通过各种人性服务增加用户粘性。

更重要的是,一起搜首推以评论导购为主的商品评价体系。在网购行为日益增加的今天,商品评论无疑是决定用户形成购买的主要因素之一。据互联网调查机构的统计显示,超过85%的人在实施网络购买行为时会先参考评价,超过80%的人在网购时会受用户评价影响。用户评价不仅是一种有效的口碑传播模式,也是电子商务企业为保证电子商务生态而建立的一个商家与消费者平等博弈的平台。正因为如此,一起搜的商品评价体系将通过评论级别识别语义库、词典库,借助级别语义库的识别分析等方法真实全面的呈现每条商品评论,除此之外,商品评价体系将从各家电商网站的价格差异、服务内容、物流状况、用户口碑等多个方面进行直观评价,以商品属性和商家特征为角度切入对产品进行立体剖析,形成全面精准的3C数码家电网购决策平台。

目前一起搜主要致力于3C数码及家用电器行业,今后还将渗入到更多的行业领域:如奢侈品、化妆品、婴儿用品、食品类等,以求为网购消费者提供全方位、人性化、数字化的导购决策服务。

在当前比价类搜索平台竞争激烈的情况下,一起搜却遵循稳扎稳打的发展策略,因为不做单独的电子商务类业务,因此一起搜相较于某些竞争对手,其公正性可能会更强。

而提到盈利模式,一起搜的负责人表示:“目前的盈利模式以单纯广告收入为主,一起搜坚决拒绝跟电商平台做广告之外的合作,比如竞价排名等,力求为网民提供的是纯净的网购决策服务。”

因为以商品评价体系建设作为主要功能特色,一起搜价格评价指标如何制定、内容有哪些就引起了大家的兴趣。一起搜负责人表示:评价体系将分为八到九个维度,包括价格、评价好评率、物流等指标参数,但是每个指标的权重都会不同。

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