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隐形霸主 腾讯布局电商全产业链

2012-03-07 09:49
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2012-03-07 09:49 厂商

 速途网上海讯 有一个关于腾讯的段子在网上广为流传,互联网创业者需要面临三个问题:生、死、腾讯。对于中国的互联网创业者来说,腾讯似乎已经成了不可逾越的鸿沟。只要腾讯看中的领域都会插一脚进去,并让先进者岌岌可危。

  从腾讯离职的创业者向速途网上海站坦言,我们对腾讯太了解了,我们选择的创业项目绝对不会与腾讯冲突,甚至要保证三五年内腾讯不会跟进,否则只有死路一条。所以,腾讯出来的创业者都会尽量避免与腾讯的业务有正面冲突。

  曾经有人预言,未来的互联网属于电子商务。对于全网开花的腾讯来说,自然不甘错过这片黄金地。虽然腾讯自身的电商业务不愠不火,但腾讯对电商的全产业链布局早已悄然开始。不愠不火只是一种表象,事实上已积攒了巨大的能量。

  平台是开场白

  相关业内人士向速途网上海站表示,提到腾讯电商,马上就会让人想到拍拍网和QQ商城。在很多人的眼中,拍拍网是千年老二,永远无法超越淘宝。但它的运气比百度有啊好很多,一个已经夭折,一个依然存在,至少能让淘宝感觉到威胁的存在。

  腾讯旗下有两大平台电商,一是C2C平台拍拍网,二是B2C平台QQ商城,都是紧随淘宝的步伐,这也是腾讯一贯的跟随策略。虽然有腾讯的强大资源助推,但却一直与淘宝保持一定的距离,无法实现超越。很多人认为,拍拍网将是腾讯电商的句号。

  在腾讯内部也曾有分歧,甚至想过要放弃拍拍网,但最终还是决定做下来。原腾讯工作人员向速途网上海站透露。

  事实上,平台只是腾讯整个电商产业布局的开场白。

  自营是烟雾弹

  腾讯曾对C2C和B2C平台寄予厚望,但两大平台的发展并不如腾讯所愿。

  知情人士向速途网上海站透露,腾讯两大平台与淘宝的多年角逐中,似乎导致腾讯管理层产生了绝望,对超越淘宝已经不抱想法。但是,腾讯并没放弃电商这块大蛋糕。在对淘宝的战略分析中,他们似乎看到了淘宝的软肋。

  当初淘宝推出B2C平台淘宝商城(天猫),源于京东商城等自营B2C的迅速崛起给淘宝造成了巨大的压力,自营平台也成了腾讯眼中淘宝的软肋。

  于是,腾讯在2011年推出了自营平台——QQ网购。虽然QQ网购并非完全腾讯自营,而是由第三方B2C提供服务,但控制权已经掌握在腾讯手中。相对B2C平台QQ商城而言,QQ网购的战略地位更高,对腾讯的意义也更重要。QQ商城完全平台化,QQ网购已经实现自营。

  QQ网购对行业影响不小,电商业界人士向速途网上海站表示。对于很多垂直B2C来说,这是一个危险的信号。凡腾讯涉及的领域,腥风血雨在所难免,多家垂直B2C甚至对此做过专门的防范预案,可见QQ网购对整个行业的影响有多大。

  知情人士称,对于腾讯来说,QQ网购或许醉翁之意不在酒。腾讯先后投资了易迅网、好乐买、珂兰钻石等垂直B2C平台,如何整合现有的资源是摆在腾讯面前的一道难题。通过QQ网购做一些尝试,对腾讯来说未尝不可。如果QQ网购的模式可行,未来腾讯或将加大力度发展。如果QQ网购不如所愿,也不会影响腾讯的整体布局。

  完全可以说,QQ网购是一个烟雾弹。明里是腾讯要发展自营平台,暗里是要帮助关联企业快速成长。据悉,其参股的艺龙网已经入驻QQ旅游,库存与QQ旅游对接,以此来帮助投资参股企业的成长,扩大自身的势力范围。不管如何,腾讯都将成为一大赢家。

  团购是自留地

  相比平台和自营业务来说,团购似乎成了腾讯的自留地。

  在团购最火热的时候,QQ团购悄然上线,并通过弹窗推广,让团购先行者岌岌可危。随后,腾讯与Groupon的合作被剧透,让众多团购网站如临大敌,各家CEO紧急碰头协商,甚至组成了对抗联盟。

  危机警报来得快,警报解决也很快。团购业内人士向速途网表示,原以为QQ网购和高朋会搅乱团购行业,没想到背靠Groupon和腾讯的高朋那么脆肉,团购网站对抗联盟还没有出招,内部就频频爆出各种问题。

  腾讯并没有让团购网站们轻松,QQ团购和高朋的不顺,让腾讯迅速转移了视线,转而战略投资了F团。在所有独立团购网站中,F团并没有非常明显的优势。但是,腾讯对F团的注资就像打了一针强心剂。F团可以打着腾讯的旗号招徕商家,也可以用腾讯投资的名号获得用户信赖。对于F团来说,整个腾讯系的资源太有想象空间了。

  某位F团商家向速途网上海站表示,在腾讯推出QQ团购的时候就已经合作,虽然QQ团购的合作效果并不明显,但结算支付非常诚信。同样,商家之所以选择与F团合作,正是看好腾讯投资的背景。

  业内分析人士向速途网指出,不管团购行业未来的走向如何,腾讯都有可能成为最大的赢家。目前,腾讯自营团购平台有QQ团,占股的团购有高朋,参与的团购有F团。不管未来是独立的团购受欢迎,还是依附于大型互联网平台的团购更受亲睐,总有一家与腾讯相关的团购能够获利。完全可以说,团购属于腾讯的自留地,未来总是能够有收成。

  支付是现金流

  对于拥有成熟微支付经验的腾讯来说,太了解支付对于一家互联网企业的重要性。所以,腾讯跟随淘宝推出了财付通。

  业内人士向速途网表示,对于阿里巴巴而言,支付宝只是一个意外之作,但对于腾讯来说,财付通是有意而为。一方面可以为拍拍网提供支付平台,另一方面可以打通腾讯主营业的支付渠道,这是一举两得的好事。

  除了在第三方支付布局,腾讯已经悄然布局移动支付。

  据知情人士向速途网上海站透露,腾讯或以投资移动支付厂商乐刷。通过乐刷网站可以看到,8个合作伙伴中有三家腾讯企业。并且,乐刷通过腾讯控股的易迅网在大规模派送,如果乐刷与腾讯没有关联,断不会有这么巧合的事情。

  乐刷的支付模式是APP+外设,在iPhone和Android手机中安装乐刷APP,并通过乐刷专用的手机外设完成支付,目前支持各大银行卡刷卡支付。乐刷除了可以为手机和游戏充值外,还可以为腾讯旗下财付通充值,并且财付通是唯一与其合作的第三方支付。

  速途网上海站试图向乐刷求证,相关工作人员表示并不清楚腾讯是否有投资,只承认与腾讯有较多的合作。该知情人士向速途网分析,如果腾讯没有对乐刷投资,两者之间只是普通的合作关系,腾讯不会拿出众多资源帮助乐刷推广。

  通过从相关业内人士处了解,腾讯确实与乐刷有紧密联系,投资的可能性极大。如果腾讯确实投资了乐刷,那腾讯就完全掌握了现金流。乐刷不同于财付通,已经实现了刷卡支付,这将影响整个腾讯电商的未来战略布局。

  返利是后花园

  腾讯的触角并没有因此停止,仍在无限制的向外延伸。此前的QQ返利,已经更名为QQ彩贝,腾讯意欲在返利导航领域深耕。

  知名互联网评论家于刚认为,这是一件很奇怪的事。腾讯自己的平台都需要流量,QQ彩贝为何要给其他电商输送流量。

  也有业内人士认为,这就是腾讯对电商的野心所在,希望最大限度的掌握流量。这其实就跟淘宝做一淘网一样,就是希望控制电商流量入口,从而掌握整个产业的发展脉搏。当其达到绝对市场地位的时候,就可以像某些通用搜索那样,顺我者昌逆我者亡,最终还是为腾讯电商所服务。

  上述人士指出,QQ彩贝很明显偏向于腾讯参股的企业。在QQ彩贝展示的商家中,腾讯关联企业的排名都很靠前。很多比腾讯关联企业返利幅度更大、知名度更高的B2C商家,排名却更靠后一些。此举不但不违背QQ彩贝所谓的公平,也能够保证对参股企业的流量输送。

  一旦QQ彩贝掌握了这个巨大的流量入口,最终可能会形成一个腾讯系的流量回路。从QQ彩贝流出的流量,最后还是到了腾讯系企业当中,这就好比是腾讯系的一个后花园。

  物流是一盘棋

  在整个电商产业中,最后一公里是很关键的问题。此前有消息称,腾讯与顺丰速运在接触,但马化腾微博辟谣否认了该说法。但是,马化腾否认投资顺丰速运,并不代表腾讯没有与顺丰接触,也不代表腾讯不涉足物流领域。

  据深圳互联网业内人士向速途网透露,腾讯曾与物流企业有过接触,但最终没有达成合作,原因不详。不过,腾讯投资控股易迅网,正是看中易迅网的物流系统。

  发家于上海的易迅网就是通过物流取胜,能够做到上午订、下午送;下午订、晚上送;晚上订,上午送(第二天)。据原易迅网员工向速途网透露,易迅网仓储物流系统为自主开发,早期曾通过出售系统维持网站生存,这一说法并未从易迅网获得证实。不过,目前易迅网的出库、配送时间相对其他电商来说,确实具有很强的优势。

  接近易迅网的相关人士透露,腾讯投资易迅网的原因之一就是希望借此涉足物流领域。目前,易迅网物流已经分布于上海、北京、深圳。未来,易迅网的物流业务很有可能独立出来,成为整个腾讯电商系统的物流服务商,物流正是腾讯正在下的一盘棋。

  布局全产业链

  表面看似不愠不火的腾讯电商,其实已经悄然布局整个产业链。从拍拍网、QQ商城,到QQ网购,到财付通、乐刷,到QQ网购、高朋、F团,到易迅网、好乐买、珂兰钻石、艺龙网、再到未来可能独立的易迅物流,一条完整的产业链已经呈现出来。如果腾讯将这条产业链打通,将成为电商行业难以撼动的霸主。这或许是腾讯一贯的风格,前期低调的打造产品,后期强悍的吞噬市场。腾讯出没注意!

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