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雅虎ceo梅耶尔对邮件服务宕机道歉

2013-12-15 21:39
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2013-12-15 21:39 CNET科技资讯网

雅虎首席执行官玛丽莎·梅耶尔(Marissa Mayer)对雅虎电邮持续多日的服务中断表示道歉。

她在雅虎官方博客上表示:“对我们的用户来说,这是非常沮丧的一周,我们非常抱歉。不幸的是,服务宕机比最初预期的要更复杂,我们花了几天时间解决故障。即使出现这一事件,我们总体的正常运行率在99.9%以上,我们让你失望了。未来,我们能够,而且将做得更好。”

雅虎ceo梅耶尔对邮件服务当机道歉

除了邮件服务中断本身遭人诟病外,雅虎处理问题的方式也被人批评。梅耶尔表示,服务中断影响了1%的用户,由于问题影响个人用户帐户的表现形式不尽相同,因此解决超过了预期。

雅虎邮件服务中断开始于美国太平洋时间周一晚上10点半,雅虎无法收到邮件。

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