滴滴联合权威部门筛查司机背景 确保乘客安全

CNET科技资讯网 3月31日 北京消息： 安全保障是出行企业最大的责任，为实现让千万乘客“十分安心“出行的目标，滴滴出行方面今日表示，作为目前唯一与国家权威部门合作进行司机背景筛查的网约车平台，滴滴一直在主动与国家相关部门合作严格审核司机背景，目前新注册司机必须经过背景筛查环节，同时已经完成对既有已注册司机的背景筛查工作，并已于上月开始着手清退有重大刑事犯罪前科及吸毒、精神病未治愈的司机。

滴滴平台还表示，将会不断完善全面安全保障体系，对司机和车辆实行严格的准入机制和日常管理，不遗余力建立100%赔付责任制度。

去年下半年，按照滴滴和相关部门合作审查的必要流程，滴滴主动向深圳公安部门提交了当地在平台注册司机信息，深圳公安部门对司机背景调查之后向滴滴反馈了有重大刑事犯罪记录、吸毒以及精神病史的人员名单。对于这部分司机，滴滴已经按照公司的安全管理办法和规定做了清退处理。除了深圳之外，此前滴滴已向多地公安部门提交了司机背景调查申请，以排除可能威胁乘客安全的人员进入平台。

据悉，滴滴是目前唯一与国家权威部门合作进行司机背景筛查的网约车平台。根据滴滴平台规则，新加入滴滴平台的司机必须经过背景筛查，但凡有重大刑事犯罪前科、吸毒、精神病未治愈的司机账号都无法激活生效；截至目前，对于此前已经注册成功的司机，滴滴平台也已经基本全面的完成了背景调查，对重大刑事犯罪前科、吸毒、精神病未治愈的司机的清退工作已经于2月份逐步开展。

据悉，针对网约车特殊的服务场景，滴滴此前特意邀请了法学专家、律师及相关部门建立了这套犯罪记录筛查体系，该体系既能确保充分的就业权，又剔除对乘客人身及财产安全有潜在威胁的申请人，利用“互联网+“手段来维护”互联网+出行“的安全，而不只是简单的要求申请人开具无犯罪证明。

事实上，滴滴一直致力于为司机和乘客提供更加完善的安全保障。

本月28日，滴滴刚刚发布的第二版《滴滴出行安全管理工作指引》中已经明确提出了司机背景筛查的平台规则。除了司机身份证、驾驶证、行驶证验真以及犯罪记录筛查、吸毒、精神病筛查之外，滴滴还建立了全职驾驶员入职及年度体检制度；滴滴同时正在抓紧与国家相关部门协商对接，以避免一年内有交通违法记满12分，或三年内有重大交通事故的申请人进入平台。

而在安全事故处理中，滴滴将主动承担100%赔偿责任。滴滴虽然是信息平台，但是在发生交通事故时，事故双方只要有一方处于滴滴订单服务中，滴滴将主动承担保险不覆盖部分的理赔责任。

同时，对于在事故中造成的人员伤亡，无论事故责任如何划分，只要符合垫付范围的费用，滴滴将全额先行垫付。

据悉，滴滴以上做法均领先于其他网约车平台，受到了用户认可。今后，滴滴每年都将投入1亿元人民币专门用于加大安全管理力度，完善各种安全措施，全力为用户打造“十分安全”的出行体验。

滴滴同时呼吁政府相关部门给予网约车平台更大支持，推动政府与企业数据对接，改变目前数据单向开放的局面，实现司机背景在线调查和备案，创建更安全的出行服务市场环境。