滴滴天猫跨界试水“移动超市” 打造新购物场景

CNET科技资讯网 11月6日 北京消息:今年双11，滴滴和天猫将首次跨界合作，率先在北京和上海试水 “移动超市”。11月7日，滴滴在北京和上海分别投入1111辆“天猫双11专快车”，坐上这些专快车的用户扫码即可免费领取价值百元天猫超市大礼包。

业内人士分析，虽然目前只是营销层面的合作，但在这一模式中，滴滴专快车成为零售环节中的“线下“载体，与“线上”天猫共同搭建起了新的购物场景。这与阿里巴巴此前预判的未来“新零售”商业模式不谋而合。

滴滴天猫打造新购物场景

滴滴方面介绍，11月7日当天坐上“天猫特快车“的用户扫码即可免费领取价值百元天猫超市大礼包。与普通网购不同的是，用户可以直接从汽车后备箱把货提走，而不需要等待快递上门。可以说，这是路径最短的“网购”方式，甚至直接跳过了物流环节。

据悉，天猫与滴滴合作初衷是让消费者获得一次双11的惊喜体验，但是在合作过程中挖掘出更多的合作可能性和想象空间。滴滴方面介绍，这次的大礼包主要是饼干、牛奶等零食，这些商品与专车用户需求是高度匹配的。很多人在早晚高峰打车的时候往往是饿着肚子的，如果能够在滴滴专快车上实现即买即拿，不仅创新了新的购物场景和消费方式，同时也满足了用户需求提升了专车服务体验。

“除了购买频次高、适合即买即用的商品之外，化妆品、数码产品等注重线下体验的商品同样也适用于专车购物场景。甚至，滴滴可以成为这些商品的首发平台。”天猫方面表示。

滴滴或成“新零售”载体

业内人士分析，此次滴滴与天猫打造的购物场景中，滴滴扮演的是“线下”载体，与“线上”天猫无缝对接。事实上，滴滴此前与小米、华为等品牌商也进行了相关探索。去年8月，滴滴成为小米新品手机红米note2的首发合作平台；12月，华为给专车用户派发免费打滴滴专车福利，让消费者体验HUAWEIWATCH智能手表。

在品牌商看来，滴滴不仅是优质的流量入口，更可以帮助企业开拓新的社会化推广、销售渠道，使其用户入口与产品、产品输出口得到进一步拓宽。

阿里巴巴研究院观点认为，未来，线下与线上零售将深度结合，再加现代物流，服务商利用大数据、云计算等创新技术，构成未来新零售的概念。纯电商的时代很快将结束，纯零售的形式也将被打破，新零售将引领未来全新的商业模式。