第三期

面对“双十一”网购狂欢节的火爆,很多人不禁要问,为什么在元旦、中秋、国庆扎堆的情况之下,却惟独火了名不见经传的光棍节呢?且每年“双十一”的销售额在大幅增加。对此,业内人士认为,关键是在于多数年轻消费者对于价格的敏感有关,也与发起这个活动的拥有几亿年轻用户的阿里巴巴的号召力有关。

与此同时,和实体店相比,网络作为一个价格平台,在省去房租、水电、人工等许多费用的情况下,商品的价格相对来说会比实体店便宜,而多数年轻消费者对于价格敏感,加上一定幅度的打折促销活动,消费潜力释放在所难免。

北京大学文化资源研究中心主任张颐武认为,尤其是年轻一代对网购非常适应,非常熟悉,他们几乎就泡在网上,对价格又非常敏感,他们对网购的需求还是方兴未艾。

另外,相关专家表示,光棍节网购狂欢火爆的背后,隐藏的是消费者对于物美价廉的商品的渴望,是人们消费习惯的改变,同时也是网购平台对传统商业运作模式的冲击。

“双十一”的由来

“双十一”电商购物节是淘宝发起的一项购物活动。其由来要追溯到2009年,2009年起,淘宝商城中一些店铺利用"光棍节"对商品进行折扣促销,没想到当年即创下5200万元的销售纪录。自此以后,每逢11月11日,国内电商便会掀起一场大规模的商业促销活动,被称为“双十一购物狂欢节”。

2012年,这项促销活动达到高潮,据统计,当年淘宝系总销售额达到191亿元,其中天猫商城的销售额为132亿元,淘宝为59亿元。2013年,“双十一”再破新纪录,今年淘宝系销售额为350.19亿元。

从2011年起,淘宝商城双十一活动兴起,与往年不同的是,11年淘宝商城将更加注重对于消费者的购买体验,淘宝商城对参加“双11”的商家对服务上有更高要求,比如参与的商家必须达到一定的店铺评分,商品不允许超卖,指定时间内必须发货,虚高价格再打折将受重处等等。同时,为避免去年的"爆仓"情况,淘宝商城已经与几大物流公司达成协议,让所有的“双11”商家能优先发货,且对“双11”的包裹特别贴上标签优先处理,保证消费在整个购物流程中的更好的体验。

“双十一”的数据

“双十一”已经不完全是淘宝的节日,渐渐演变成众多网商与网购用户的集体狂欢,购物氛围甚至超过了传统节日。

根据艾瑞网历年来淘宝系“双十一”的交易数据显示,消费者对于网购的需求越来越大。

2009-2013年“双十一”淘宝系交易额变化情况

2012-2013年“双十一”当天交易额时点变化情况

2012-2013年“双十一”支付宝成交金额TOP 10品牌

主笔

本期编辑周雅