华为：行业＋融合通信 给企业一颗敏捷的心

CNET科技资讯网 10月29日 北京报道（文/周雅）：通信，是华为的起家行当，而融合通信，就企业协同性来说，正成为政企信息化变革中不可或缺的中坚力量。基于对市场趋势和客户需求的洞察，华为持续对融合通信解决方案推陈出新。具体怎么把通信领域和企业的业务流、生产系统和生态圈结合在一起，是政企共同的话题。

在2015华为开发者大会期间，华为企业通信产品领域总经理袁小海向CNET表示，华为将专注于融合通信，将其嵌入到企业的业务流程和生产流程，构建多行业生态圈，帮助企业实现信息化转型。

华为企业通信产品领域总经理袁小海

通信业务的趋势在哪里？

华为经过27年的发展，在通信业务上积累了技术和投入。袁小海认为，这是华为在融合通信领域的优势，但当前尤其要遵循四大趋势：

第一，融合。从三个纬度看融合，一个是水平层面，语音、视频、数据三大能力在一个层面上进行提供；第二个是接入层面，把各种终端融合在一起，包括PC终端、会议室终端 、一体化会议终端、移动客户端等；第三个是行业上，把通信平台能力，跟应用做了集成和融合，共同驱动企业的业务敏捷，延伸人与人的业务，企业与客户之间的互动。

第二，移动。随着移动互联网的发展，企业用户也基本上一个手机搞定各种业务流。同时华为也有移动客户端，能够把音频、视频，包括桌面共享、数据共享的能力，全部集成在这个业务终端上，把通信能力从桌面、会议室延伸到了客户端，延伸到口袋。

第三，高清。视讯为何不普及？入会太难，要做调试；另外太贵，普通的T30的终端，再便宜也要几万块。将来，下一代的高清终端可以提供更大屏幕、更高清、更便宜的专业视讯。视频终端最终能普及到所有会议室。

第四，开放。华为是做平台，希望通过API和eSDK，今年重点把通信能力切入到全渠道金融、融合指挥、远程教育和远程医疗四个主要行业中去。

在融合指挥领域，把现场各个视频融合在一起，指挥员就可以直接通过画面，用语音进行处警；在全渠道金融领域，全球的金融、银行、证券，通过视频的方式实现远程的开户认证，不需到柜台去开户了；在远程教育领域，通过远程互动，达到教育资源的共享；在远程医疗领域，百姓能够更方便的和远程的高端医生、专家进行会诊。

华为虽不懂行业 但要聚焦

袁小海坦言，华为是不懂行业的，华为20几年只做运营商，现在做企业市场，面临诱惑多多， 服务客户多多，逼着他们要聚焦。

之所以今年重点聚焦在这四个行业上，是因为：首先，四大行业的空间足够大，这是毋庸置疑的。平安城市，全球的通信市场有50亿美金，还不包括视频通信；且四大行业都是刚需，可以帮助提升企业的业务敏捷，比如说融合指挥，现在互联网时代，突发事件传播很快，政府就必须在短时间内采取相关的应急方案，来消除影响、减少损失；另外，四大行业有共同的特点，都在从模拟语音往数字和IT语音上改造，除了语音外，增加了视频和数据协同的能力。包括教育和医疗，要互动，需要电子白板，需要互动，需啊远程的高清视频。

总之，空间大、有技术变化的要求、技术发展比较成熟了，因此华为选择了这四个行业重点发展。另一个关键因素是，国内有顶级合作伙伴一起进行延伸，双方能够达成共识。

给企业一颗敏捷的心

粗略看来，华为其实在给合作伙伴提供一个支持系统：

首先是eSDK，华为提供了场景化的API。用一两个代码和一脚本，就可以把这两个人的通话建立起来，或者是建立一个视频会议。另外，还有统一开发社区、网站，也有400热线等求助手段。

API，不仅是实用，而且易用。能让合作伙伴一天就能把通信能力真正的用起来。滴滴或快的就是这样，开发人员重点是想怎么把司机和打车的人员结合在一起，聚焦在业务流的开发，至于通信，打电话或者是发消息，不要花太多精力了。

另外，华为还统一合作伙伴的流程，包括测试、认证和对接，合作伙伴不需购置任何的设备，直接可以通过远程的方式，在华为平台上进行具体的开发，包括调测、发布。

例如，华为以前做的金融个人业务是VTM，即虚拟远程银行，但是到了宇信那儿改了名字，叫VCEM，即“看到消费”，通过华为平台，三个月可以收回投资。一年创造10亿的信贷业务，不需要几个人，只需要几台VTM的机器就可以。上线速度快，需要开展新业务，三天搞定。

华为在合肥做的融合指挥项目，这就是把音视频，语音和视频结合在一起，一起把现场的视频和指挥中心的专家、领导形成互动，对现场的应急情况进行技术处理。

华为与深圳龙岗教育局做的一个精品课堂，是和锐取一起联合发布的方案，通过不同的学校和教室，共享一堂课，共享一个老师，从而实现老师资源共享。

华为最终的目的还是希望通过融合通信，帮助企业客户实现数字化转型，最终实现商业敏捷，和业务敏捷。