阿里CTO程立：双11十二年，阿里商业操作系统迈向数字原生时代

11月3日，在阿里巴巴双11技术沟通会上，阿里巴巴集团首席技术官程立表示，全社会参与的2020天猫双11，已成为全球最大规模数字创新工程，其催生出的数字原生商业操作系统，正加速商业要素全面在线化和数字化。

基于数字原生商业操作系统，阿里巴巴在2020双11完成了全球最大规模的云原生实践，万笔交易的资源成本较4年前下降80%；构建认知智能引擎，双11期间刷新智能计算规模和效率的历史峰值；数字供应链与物流系统实现大协同，还打造出全球首个纯机器人送货高校。

（图1：双11已成为全球最大规模数字创新工程）

程立说，因为技术，双11才成为可能。2010年“去IOE”，阿里发展出互联网海量交易支付的架构与技术；2015年提出“中台”战略，阿里迈向移动化、数据化新征程；2017年达摩院成立，开启阿里双11智能时代；2019年核心系统100%上云，让积累多年的双11技术，通过阿里云实现技术红利大迸发。

程立表示，双11催生出的数字创新工程仍在持续进化。十二年来，双11交易峰值屡创新高，2019年以54.4万笔/秒再创世界纪录，是2009年第一次双11的1360倍。2020年双11，预计500万商家、1400万款商品和8亿国内消费者参与其中，将成为史上最大规模的双11。支撑2020双11的，是全新的阿里巴巴数字原生商业操作系统。

数字原生，包含云原生、AI原生、区块链原生、IoT原生、5G原生等新技术。程立介绍说，数字原生商业操作系统，夯实了以云计算为代表的基础设施层，打通了业务、数据、智能、协同在内的数字创新中台层，进而实现上层全链路商业要素的全面在线化与数字化。数字原生商业操作系统，以工具化和产品化的能力加速商业要素流通，实现了标准化、模块化组装的技术搭建方式，不仅能极大提升效率，还将为社会打开更多创新空间，让更多商业新物种涌现。

（图2：阿里巴巴数字原生商业操作系统）

“正如操作系统是任何应用生态的基础一样，数字原生商业操作系统，将是数字时代的商业新基础设施，打开商业应用创新的无限可能。”程立说。基于数字原生商业操作系统，阿里云完成了全球最大规模的云原生实践，万笔交易的资源成本比4年前下降了80%；数字供应链与物流系统实现大协同，消费者签收今年第一单用时仅约10分钟。阿里经济体还孵化出全球首个AI实时翻译直播间，为双11服装车间提效超5倍的工业视觉AI，以及能听会说的虚拟主播等商业新物种。在沟通会上，程立还揭晓阿里2020双11十大前沿技术，包括认知智能引擎、物流机器人、全球最大液冷数据中心等。

“数字原生商业操作系统正在开启一个技术新时代。数字原生不仅是技术架构的变革，更是思维方式的颠覆。出生在这个十年的孩子，已经是数字世界原住民，他们带着对数字原生的理解与思考，会怎样设计我们的商业与社会？”程立说。从生产到生活，一场数字原生的创新与改变，或许才刚刚开始。