淘宝3.8生活节即将开始,不仅重金邀请当红韩星李敏镐作为代言,更联合家族产品支付宝、淘点点等产品形成电商行销统一战线,其中“高德地图”让人眼前一亮,地图产品的加入让阿里系的O2O闭环体系逐渐显现。
用户将高德地图更新至最新版(V6.3.0),可直接从闪屏页或“附近”频道广告栏即可进入活动——自动为用户推荐附近参与活动的大型商场,用户使用淘宝账号登陆即可直接免费抢购优惠卡券,3.8当日进入实体店即可通过支付宝进行折扣消费。此外,用户还能通过高德地图“实景浏览”功能查看商场内各个店铺的现场效果。
在此次淘宝3.8生活节行销中,“线上抢优惠券,线下享折扣”成为最大亮点,其中高德地图作为线上与线下的纽带起到了至关重要的作用——淘宝用户通过高德地图App可以随时看到附近参与“淘宝3.8生活节”的大型商场,并对其中的品牌折扣券进行秒杀,乃至进店消费直接享受。
在另一个层面,高德地图的参与直接为线下商场带来客流量和实际商品成交量,在庞大的阿里O2O体系中起到四两拨千斤的作用,直接盘活全国内数以百万计的线下商场,面对现在日趋明显的“网购冲击实体商场”的态势,无疑是一款立竿见影的良药。
继2012年5月入资高德2.94亿美元后,今年2月阿里巴巴集团又以11亿美元的价格对高德(NASDAQ:AMAP) 发出100%股权收购要约,尚未得到高德答复就借3.8生活节的势带上了高德地图,业内人士表示外界对阿里如此在意高德也算是意料之外,情理之中。
通过高德地图建立国内最大的POI数据库
O2O长久以来在中国未成气候的原因之一便是缺少强大数据库和云端技术支撑。
地图是一个连接消费者和实体商家一个最好的平台,而高德地图的POI(Point Of Interesting商户位置信息)数据库中,更包含着商家吃、喝、玩、乐、衣、食、住、行所有的生活服务。作为国内市场份额最高的地图类产品,高德地图导航用户下载激活总量超过3亿,拥有天然的POI数据库优势。
阿里巴巴通过高德地图建立国内最大的POI数据库后,将为O2O奠定坚实的数据基础。正如阿里巴巴集团O2O业务负责人吴倩所说:“基于地理位置的精准推送,把身边优惠和附近的活动都能够推送给用户。而未来基于LBS的地理位置的移动服务,从智能出行、智能医疗到智能教育会覆盖社会民生各行业的方方面面。”
高德深耕LBS十余年,积累下的数据和技术是阿里所不具有且难以通过自身获得的,这也解释了为什么阿里为何如何着急将整个高德收于麾下。
打通线上线下隔阂,高德地图让电商与实体店拥抱
近年来,随着互联网的普及和电商行业的迅猛发展,逐渐改变了大众(尤其是年轻一代人)的消费习惯,需要购买任何东西,哪怕是一顿午饭,只要在网上点击几下后在家坐等即可。而这种改变触动了传统实体店最敏感的神经——都去网购,还要实体店干什么?由此近年来电商和实体店一直处于一种不可协调的状态中。
而实体店相比于电商并非一无是处:人与人之间的交流,人与商品的感官认知、现场产品体验等元素是电子商务很难取代的。另一层面,虽然电商一路高歌,但、实体店的创收能力依然占有压倒性优势,线下市场依然肥沃。
在这种情况之下,高德地图很可能将线上线下之间的“危”转化为“机”:线上浏览商品——进行对比挑选——寻找性价比最高的店面——线下体验——线下支付。不仅维持了电商的发展,且水到渠成地将线上用户成功引流至商场,形成消费。更深层次来讲,高德地图的介入使阿里巴巴以极低成本进入了一个新领域:线下实体店。
激活O2O脉络,让阿里移动战略起飞
未来的购物方式脱离不了O2O,是一种随时随地、情景式的触发,反映在方式上则是基于LBS和SNS的移动购物。用户步行到某个商场,换成室内地图,并被告知哪里有他喜爱的品牌,哪里有优惠券;走在街上时,能看到真实的三维街景导航,能移步换景式地被推送合适的购物内容。
阿里或许早已参透了大众购物未来走向,在近年来不断为手下的支付宝和商城移动客户端加码,马云退居幕后建立菜鸟物流更是让人深信:阿里已在O2O进程中进入了按部就班的推进节奏。
从网上商城,到线上线下纽带高德地图,再到支付工具支付宝,甚至例如淘点点等移动生活平台,阿里巴巴的O2O脉络在高德地图加入之后已经明朗,成为了国内首个真正踏入O2O领域的互联网巨头。
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