随着IT技术的迅猛发展,商业活动更多基于精确的数据分析做出决策,而非领导层“拍脑门”或“灵感迸发”。在这样的大背景下,基于互联网及智能移动设备,通过丰富的免费问卷库及调研样本库,以云服务形式向广大中小企业提供专业化的在线调研解决方案,也就成为新锐互联网企业竞相角逐的蓝海市场。有统计数据显示,中国在册私营企业数量已突破5000万家,并展现出蓬勃的生机和活力。面对如此庞大的用户市场,作为中国在线调研的领跑品牌,问卷网更是多次在公开场合表示要将免费进行到底,让更多中小企业享受到在线调研的应用价值及数据化决策的魅力。
对此,问卷网市场部相关负责人表示,作为互联网企业,我们希望能够通过免费模式来获取市场份额,并提升用户的使用黏性。事实上,高举互联网思维大旗的问卷网,凭借永久免费、丰富的专业问卷模板及极致的产品体验,在上线不到一年的时间,就一举成为中国最大的免费网络调查平台,而像腾讯、58同城、京东、多玩游戏等知名大企业更是其调研常客。尤其让人关注的是,一些知名媒体、调研公司及自媒体也纷纷采用问卷网平台模块作为在线商业调查的必备工具。
在互联网创业公司市场部工作的张女士和记者介绍,“对于创业公司而言,如果营销各个环节多采用面对面拦访、电话访问、入户调查等途径进行调研的话,需要花费大量的人力物力及时间成本。以问卷网为代表的在线调研平台出现后,我们市场部就能以极低成本,在最短的时间内完成目标用户精准调研。”据了解,问卷网不仅为用户提供了千余套免费的问卷模板,同时还支持调研问卷多渠道发布,如微信、新浪微博、腾讯微博、QQ空间、人人网、豆瓣等,而这为用户的精准调研提供了全新的机会。
互联网资深观察人士Jerry称,最聪明的互联网企业都在玩“免费”,只有“免费”才是互联网最成功的商业模式。而一位不愿透露姓名的业内人士则认为,“只要有用户,我们可以想出无数的方法去赢利,为什么非得盯着在线调研基础服务那点小钱呢?”这是典型的互联网思维,也是互联网的经济规律。当然,企业采用免费模式,不是为了慈善,而是为了更快更好的发展。长尾教父安德森在《免费:商业的未来》一书中,更是总结出了50个建立在免费基础上的商业模式。360其实早已在中国市场实践了这一真理,凭借永久免费的360安全卫士,360在极短的时间内就完成了庞大生态系统的构建,并借助“产品免费+渠道收费”实现了免费模式的商业价值及溢价。
不可否认,互联网的价值在于互联、共享和互动,它最大的贡献是以免费、无壁垒、无差别的方式消灭信息鸿沟。收费甚至可以说是互联网的倒退,是企业走下坡路的预兆。因此,从这个意义上说,作为在线调研行业的领先者,永久免费不仅让问卷网获得更多发展优势,同时也会让其未来的商业模式变得更加广阔。
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