业精于专的高德地图：免费后再出大招 承诺“敢用敢赔”

在打出免费牌后，高德地图再出大招。今日，高德在京正式宣布“你敢用，我敢赔”政策，做出“如果使用高德地图导航出现错误，高德将对用户进行赔偿”的承诺。

阿里巴巴集团UC移动事业群总裁俞永福，同时作为高德地图员工之一，发布“新高德”战略。俞永福表示，“新高德”将专注用户需求，专注做最好的地图导航产品，专注地图导航产品的技术研发，未来三年内无商业化目标。

图为阿里巴巴集团UC移动事业群总裁俞永福、林志玲

业精于专 12年深耕地图导航

都说“台上一分钟 台下十年累积”，高德地图自2002年成立以来，12年专攻于地图导航方向：

其一，高德地图上沟壑纵横的地图脉络，都来自于专业的人员采集。除了车采、步采、航拍等多种地图数据采集方式和工具以获得地理数据之外，高德还独创众包数据采集模式，发动用户，通过社会化采集的方式来获得大量长尾的地图数据。目前，高德地图众包数据采集已经覆盖了60亿公里的道路，收到70万以上的交通事件分享，总计10万公里、15万处的道路更新，以及100个城市，178万公里的高速覆盖。

其二，高德的数据制作工艺也同样精准。比如高德的ADAS数据采集能力已经达到无人驾驶级别精度；在高精尖三维航拍工艺上，和传统单角度垂直拍摄不同，高德能够实现多角度拍摄，即刻形成三维立体地图画面。

另外，在实时交通和导航引擎领域同样表现非凡。根据实时路况，高德地图能够为用户自动规划最佳路线，同时推荐躲避拥堵方案，节省用户出行时间成本。会上高德发布《2014年“十一”出行路况预测及避堵指南》，根据海量历史出行数据分析预测了“十一”期间全国六个热门旅游城市的交通状况，以节省用户出行时间。

目前，高德已开发出具有完全自主知识产权的导航地图制作工艺、标准及采集、编辑、编译和质量保障系统，拥有庞大且专业的测绘团队，仅自数据生产、研发的人员近1300人。

经过12年的积累，今日高德已经成为能够覆盖应用、云端服务、软件、数据等产业全链条的互联网地图厂商。俞永福指出，在地图数据生产能力上，高德与四维图新是市场上绝对的双寡头，占据90%以上的份额；在面对用户的手机地图市场上，高德地图和百度并驾齐驱，遥遥领先于其他竞争对手。

“新高德”更专注 不做“团购导航”

“过去十几年的互联网发展，让我们看到一个非常清晰的规律：无论大公司、小公司，每个细分领域的赢家都是专注于该行业时间最长的公司。在手机地图市场，最终的赢家也一定靠专业制胜。出现这种情况的原因是，互联网产品是免费的，用户选择产品的要素简单清晰——最好的产品。”俞永福表示。

阿里巴巴集团UC移动事业群总裁俞永福

基于此，“新高德”战略提出“三大专注”：专注用户需求，专注做最好的地图导航产品，专注地图导航产品的技术研发。为了更专注于地图产品的锤炼，高德提出三年无商业化目标。

在此之前，O2O等商业模式在互联网地图行业领域颇受追捧。基于免费的地图产品，一些互联网地图厂商以O2O的名义将盈利的商家广告推向用户，比如团购导航。“地图应该回归根本，做最好的地图导航产品。地图之上的功能延展应该基于用户需求，而不是商业化目的。”俞永福表示，高德地图绝不会为了商业利益破坏用户体验，坚决不成为“团购导航”。

面向用户：你敢用，我敢赔

会上，高德同时宣布了面向用户的全新政策，承诺高德地图“敢用敢赔”：如果使用高德地图导航出现道路、建筑物以及景区上的错误，高德将对用户进行赔偿。

在此次“敢用敢赔”活动期间内，用户使用高德地图导航，如果出现导航错误，高德将对用户进行赔偿。俞永福表示，从收费到免费，是高德从传统地图厂商到互联网地图厂商的转变，此次对用户承诺“敢用敢赔”，不仅显示了高德对产品的信心，同时也能更彻底地让用户参与到产品不断优化提升的过程中。

随着阿里巴巴上市，其枝节企业纷纷有新的动作。自去年5月份阿里巴巴入主高德地图，到今年7月高德全面整合进入阿里巴巴，从免费策略到“敢用敢赔”的用户承诺，高德的转变有目共睹。高德目前已开始从地图厂商向互联网地图厂商转型，而将来的高德地图又会念着怎么样的专业经呢？