互联网把一切都搬上了网,小至日用百货,大至房子车子,然而房产互联网化的过程中却涌现出各种问题。
据调查,近半购房者在买房过程中遭遇过虚假信息,假房源、假价格、假照片、假面积、假楼层、假户型层出不穷;而近30%的业主在卖房过程中遭遇过电话骚扰、压低报价等劣质服务。对房地产电商行业而言,诚信尤为稀缺宝贵。
在此背景下,针对房产交易过程中买卖双方长期存在的痛点,作为互联网房地产交易服务平台领先者的房多多秉承“真房源、真服务、真交易”的真电商理念,力争通过平台优势为购房者、业主解决困扰已久的难题,将“真”进行到底。
2014年,在新房领域深耕三年之久的房多多宣布进入二手房市场,充分利用自身技术和线下优势搭建了二手房交易服务平台,为购房者、业主、经纪公司经纪人提供互联网平台服务,至今已扩展至北京、上海、广州、深圳等十余个城市,赢得平台三方的高度认可。
在二手房领域,房源和服务是最大的痛点,房多多区别于传统电商的主要特点在于房源的真实性、服务的可靠性,以及独一无二的信用评价系统。
假房源横行肆虐,购房者深受其害,因此房多多将100%真房源作为平台准则,向用户承诺:房源均100%真实存在;均为业主个人真实发布,房源信息及照片100%真实;房源价格均为业主真实报价。
在此基础上,房多多二手房平台房源均可做到100%真实可售,从源头保证真实无欺,从而大大提高了业主的买房效率,降低了购房者的选择成本,树立了诚信有序的房地产市场风气。
房多多卖房管家还为业主提供专业的VIP卖房服务,免费上门拍照、咨询、绘制户型图等,真正保护业主的利益;同时,房多多致力于为用户提供零骚扰的平台环境,所有个人电话均转为400电话,从而保护了用户的个人隐私;此外,房多多通过平台优势帮助业主将所售房源一键发送全城优质经纪人,全城经纪人帮业主卖房,从而提高了业主的卖房速度和效率。
信用是房产交易的基础,也是目前房产交易中最缺失的环节。自2011年起,房多多首开先河在行业内首创经纪人信用评价系统,该系统由70余信用考核维度构成,包括带客看房次数、成交套数、业主和购房者对服务的好中差评、响应速度、服务专业度、对小区与市场的熟悉程度、累计星钻冠等等。
经纪人的每一个行为,都会被记录下来,形成信用评价系统的积分和信用值,这将有助于购房者和业主了解经纪人的服务水平和质量,从而帮助其选择高信用的经纪人为其提供高质量的服务,大大提高服务满意度。目前,该系统已赢得用户与市场的认可与信赖,并使房多多成为房产电商诚信领先者。
在由卖方市场转入买方市场的大背景下,消费者呼唤诚信的市场环境,如何打造一个诚信的市场体系成为迫在眉睫的市场需求。
房多多作为移动互联网房地产行业领军者,秉承“真房源、真服务、真交易”的真电商福利理念,力争用实实在在的行动为消费者保驾护航,为行业树立良好规范,彻底践行“消费在阳光下”的理念,将诚信作为企业生存准则,为买房卖房者打造真实、良性的交易环境,为买房卖房者提供良好的买卖服务,为房地产市场打造诚信安全的房地产市场环境。
相信在以房多多为首的“真电商”推动下,包括买房卖房者、经纪公司经纪人、开发商、房产电商企业都将从中获益,互联网房地产行业将呈现出信息透明、房源保真、服务高效的良好市场格局。
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