房多多：房产去中介化是个伪命题

互联网该不该去中介化，一直是争议焦点。爱屋吉屋、平安好房将赌注押在了去中介化上，甚至喊出“消灭代理中介”的口号，而房多多则坚持认为具有大宗交易特质的房产离不开中介，中介服务仍有其存在的价值。因此，房多多选择了联合经纪公司和经纪人服务开发商和买房卖房者。

三方触网合作

房多多与经纪公司和经纪人的合作最先从新房领域展开。

2011年，出身于房地产营销的房多多创始人段毅决定打造一个以交易为导向的第三方服务平台，并利用互联网和大数据优势，打造了一系列移动互联网工具，将房产交易环节搬到了网上。

在此平台上，房多多整合海量开发商房源、经纪公司经纪人和购房者资源，将线上信息流与线下业务流实现无缝衔接，实现开发商、置业顾问、经纪公司和经纪人、购房者多方的信息对称和服务升级。

房多多首先与上游开发商谈合作，拿到房源和优惠后，再将房源分发给经纪公司的经纪人，让二手房经纪人参与到新房的交易中，从而实现资源共享和优化配置。

通过新房资源的导入，经纪公司实现了边际效应的递增，成倍增长的成交量和佣金收入使其运营成本大幅降低；而经纪人的闲置时间得以利用的同时，其寻找房源的难度也大大降低，并且收入水平大幅提高；同时，开发商销售渠道增加，实现了资金的快速回笼。

值得一提的是，房多多并非外界传言的直接与经纪人合作，而是通过经纪公司与经纪人合作。在这一过程中，房多多直接与经纪公司合作，再由经纪公司将资源分配到相应经纪人。

迄今为止，5000余家经纪公司、50000余家经纪门店、超500000个经纪人从中尝到甜头，其中不乏中原地产、21世纪不动产等大中小经纪公司，并且合作经纪公司和经纪人数量持续递增中。

此举为开发商带来的是：凡是与房多多合作的项目，单个项目入场后销售占比基本不低于4成，在苏州这一比例甚至高达50%-70%。以万科为例，此前，万科一共向房多多开放了18个项目，共有3200名经纪公司的经纪人通过房多多参与到销售中，带来12596名看房客户，最终成交1599套。截至目前，房多多已经与绿地、万科、保利、中海等数百家房企达成战略合作，并成功为其旗下千余项目提供服务。

正是在此过程中，房多多帮助开发商和经纪公司经纪人实现了首次“触网”，而移动互联网带给他们的是更具深远意义的转型升级。

建立二手房生态系统

2014年，在假房源横行、买房卖房者普遍不爽、经纪公司和经纪人拓客困难的市场环境下，房多多向二手房进击，用移动互联网改造二手房行业，并与经纪公司和经纪人展开进一步合作。

在段毅看来，二手房有巨大的市场空间，甚至已经成为房地产业的主力产业。其中上海二手房交易量已经超过新房交易量的40%，深圳二手房交易量是新房交易量的一倍，北京二手房交易量也超过了新房。同时，由于交易的复杂性和大宗性，二手房也是最需要经纪公司和经纪人服务的领域。

房多多采取的第一步是打造100%真房源平台，“虽然这是没人愿意干的脏活累活，但这也正是市场空白和机遇”，段毅如是认为。如何保证100%真房源？房多多成立了超2000人的卖房管家团队，一对一实地验证业主所发布房源的真实性。而当100%真房源成为可能，自然而然吸引了大批深受假房源困扰的购房者。

在传统买卖过程中，买家和卖家只能与经纪人进行单点直线连接，而在房多多平台上，买家与经纪人、卖家与经纪人均可形成点对面的多点连接，任何一个点触发信息，这个面上所有的点都会收到反馈，从而形成更高效的信息流和服务流，实现交易效率的提高。

此举为经纪公司和经纪人带来了大量益处：首先，经纪人不必再苦苦寻找房源和业主，通过手机即可实时联系业主带看；其次，客源也不再是问题，购房者选中心仪房源后即主动联系经纪人预约看房；再次，经纪人的服务范围不再局限于几公里内，而是遍布全城，所有经纪人均可售卖全城的房源，可售房源数量呈倍数级增长。

信用是交易的基础。为塑造良性生态系统，房多多效仿淘宝推出其首创的经纪人信用评价系统，全方位记录经纪人的服务质量。该系统由70余信用考核维度构成，经纪人的每个行为都会被记录下来，形成信用评价系统的积分和信用值。这一系统大大提高了经纪人的服务质量，并形成了口碑效应，提供优质服务的经纪人能够赢得更多客户和收入，从而变相激励所有经纪人提高服务水准，经纪人收入有所保障的同时，经纪公司的运营成本相应下降。

截至目前，房多多已在上海、北京、深圳、广州等十余个城市开展二手房业务，仅上海已有近5000家经纪公司旗下的60000余经纪人入驻，而上海二手房在售量已超80000套，且仍保持日均新增千余套的速度。

至此，经纪公司和经纪人、业主、购房者实现了多方共生、共赢的良性循环，行业生态环境得到进一步净化和提升。

在房产领域，互联网该不该去中介化？这或许是最好的明证。