微信支付、家乐福联手推“智慧超市” 近期将覆盖全国门店

5月5日，“家乐福中国与微信支付 O2O战略合作发布会”在深圳举办。在会议上，家乐福中国方面宣布，广州、深圳的13家门店将首批接入微信支付，这意味着家乐福中国将正式启动“智慧超市”模式。

根据双方合作协议，家乐福智慧超市5月下旬将在北京、上海、沈阳、成都、杭州、武汉、重庆等城市逐步上线，预计不久即可覆盖家乐福全国237家门店。

（微信支付、家乐福中国双方领导一起启动“智慧超市”）

（腾讯公司微信支付总经理吴毅在发布会现场致辞）

1分钟到3秒，从支付简化开始的智慧

微信支付的加入，首先解决的就是家乐福的“买单”流程。

过去，用户找卡、等待店员刷卡、签字确认往往需要1分钟左右，现金找零遇上柜台零钱不足则要耗时更久。

现在，在家乐福的智慧超市里，用户购物完成时，点击微信“钱包”里的“刷卡”功能，微信将自动生成一个条形码和二维码，店员扫描之后，即可进行微信支付。用户3秒左右就可拿起商品走人，不仅减少了用户等待时间，也非常有助于超市运营效率的提升。

从微信支付开始的O2O

“微信支付是O2O的起点，” 腾讯公司微信支付总经理吴毅表示，在传统实体商业中，是消费者与商户的单向连接；而在O2O商业中，则可以通过公众号和个人微信ID之间的互通实现签到、互动活动、领券、支付、售后服务、积分等一系列服务。

家乐福正从微信支付开始，以“微信支付+微信公众帐号”构成的微信智慧超市解决方案，持续推进O2O进程。

1、大数据沉淀 顾客通过关注家乐福的微信公众号，即可一键注册为其线上会员，家乐福中国可以据此快速捕捉用户画像，从而打造用户电子化标签数据库，方便超市管理；

2、信息实时触达 借助微信强大的消息触达能力，用户除了实时获取优惠信息，并通过微信卡包实现优惠券提醒、领取、转赠等功能，有助于形成完整的O2O闭环；

3、社交化推广成效显著 微信支付随时、随地、随身的移动支付的特性，对客流的带动效果非常明显，而微信强大的社交属性更利于唤起各种消费场景下的即时在线交互，以此为契机进行推广也成效显著。

家乐福中国的智慧超市还将演绎出更多意义。未来，借助微信的强社交基因，家乐福将开展电子商务O2O业务；结合微信摇一摇等应用，家乐福还能以摇优惠、摇互动广告等方式，充分利用渠道优势为品牌和供应商提供更多服务和业务合作机会。

发布会上，家乐福中国区副总裁、华南区总经理曹成智表示：“家乐福着眼于在中国的长期发展，力求在中国取得强劲和优质的发展。除了夯实大卖场业务，家乐福还将开展物流配送中心、便利店、O2O等多业态、多渠道的全面发展战略。通过携手腾讯微信支付，家乐福可以积累海量的用户数据，有助于对顾客需求作精准的数据分析，为未来的O2O战略打下扎实基础。”

另据悉，为了配合此次智慧超市的启动，家乐福方面还推出多重微信支付的专属优惠活动：

一、满立减：5月5日至5月18日，顾客到广州、深圳的13家家乐福购物满50元，使用微信支付即可立减10元，共50000个名额；

二、抽红包：5月19日至6月1日，顾客到广州、深圳的13家家乐福购物满50元，使用微信支付即可参加微信红包抽奖，100%中奖，最低5元，最高500元，共80000个名额；

三、支付日：5月26日当天，广州5家家乐福门店将参加微信支付日活动，顾客购物满10元，使用微信支付即可立减10元，共200000个名额。