微信变身“任意门” 办事大厅揣兜里

不少人羡慕过"哆啦A梦"的百宝袋与任意门，而今天，微信正在成为这样的角色，"互联网+"所带来的智慧生活让人们把办事大厅轻松揣进自己兜里，不必再跑断腿、说破嘴。

5月21日，由腾讯、郑州市人民政府主办，腾讯大豫网、大河报、河南电视台共同协办的微信公开课郑州站亮相郑州国际会展中心，微信城市服务团队、企业号团队、摇电视团队，探讨微信智慧如何变身哆啦A梦，随时随地伴你同行。华侨城集团、尚品宅配作为标杆行业案例在现场做了分享。

郑州将率先接入微信"城市服务"

河南是全国首个与腾讯签订"互联网+"全面合作协议的省份，双方共同探索和推进"互联网＋"在各个城市领域的应用。作为其中的样板城市，郑州市民很快就将发现，身边衣食住行及各项公共服务都将集体"搬"进微信，动动手指便触手可得。据悉，开封市政府、鹤壁市政府、焦作市博爱县政府也分别与腾讯签署了"互联网＋"战略合作协议，双方将发挥各自资源优势，共同推动三市"互联网+"产业发展、提升智慧城市服务水平。

"一旦功能体验完善，我们会第一时间在郑州上线城市服务入口，"微信团队在现场表示。届时，就医、就业、出行、旅游、社保等公共服务将被"一网打尽"，市民能随时从兜里掏出微信这扇"任意门"，迅速穿越到微信里的城市服务"办事大厅"。

(微信公开课讲师 李鹏翥)

自去年12月广州率先接入微信"城市服务"以来，深圳、佛山、上海、武汉等城市都已陆续上线，累计服务超过1100万人次。

河南旅游资源蕴藏丰富"互联网+"机会

作为中国八大古都之一，郑州丰富的旅游资源，为"互联网+旅游"开启了更大想象空间。公开课现场，微信团队讲述了浙江旅游局如何通过"微信企业号"建立起旅游咨询员与游客一对一的客服体系。浙江将全省的旅游咨询员放进微信企业号，通过企业号与服务号的打通，游客通过服务号进行旅游咨询时，专业旅游咨询员会在企业号内直接与游客沟通，提升了沟通效率和用户体验，也极大地释放了专业人员的专业能力。

(微信公开课讲师 王琼)

"在为企业等更多组织机构、团体提供服务的同时，微信企业号的另一个重要作用是帮助企业建立起内、外部连接，成为其O2O的支点。"微信团队表示，当用户打开一个企业的公众号时，他面对的将不再仅仅是客服人员，而是集齐了导购、配送、售后等全链条的专业相关人员。尚品宅配分享了如何利用微信接口，自主开发系统赢得400万粉丝青睐。华侨城集团带来的"微信+景区"分享或将为郑州景点提供借鉴：借助微信，华侨城集团打造出一套集服务、在线购票、互动娱乐为一体的智慧体系，实现了信息流、资金流、用户流的统一。据了解，作为世界文化遗产的洛阳龙门石窟已与腾讯签署了合作协议，双方将共同打造智慧旅游的标杆。

"互联网+"：是国家战略，也是日常生活

2015年除夕夜的央视春晚引爆的全民摇红包狂欢，创造了110亿次的全球摇一摇互动总量。而那之后，"摇电视"已经成为一种看电视的"新姿势"。《奔跑吧兄弟》、《中国好声音》、《名嘴K歌秀》…越来越多的热门节目都开始用微信与观众互动。"摇电视打通了电视屏和手机屏，提升了电视节目的效率和用户的观看体验。"微信团队表示，摇电视开放平台已经上线，将有越来越多的电视节目开启"摇一摇"的模式。

(微信公开课讲师 孙博)

就像电视、旅游一样，医疗、交通、餐饮、户政、水电…生活的方方面面已经通过微信 "＋"入了互联网。2015年3月，"互联网+"首次出现在李克强总理的政府工作报告，成为一项新的国家战略。

腾讯董事会主席兼首席执行官马化腾在其亲撰的《互联网+：国家战略行动路线图》一书中写道：互联网不仅仅是一种工具，更是一种能力，一种新的DNA，与各行各业结合之后，能够赋予后者以新的力量和再生的能力。如果我们错失互联网的使用，就像第二次产业革命时代拒绝使用电能。

《互联网+：国家战略行动路线图》一书将于5月22日上市销售。扫描下方二维码在线预订。