近年来,北京旅游频现“八达岭变成居庸关”、“随意增项”、“黑旅行社强制消费”等投诉,其中以“大巴一日游”为甚,这些非法旅行社在网络上设计虚假网站,以低价旅游作诱饵,吸引消费者上当。为打击“一日游”等旅游中的宰客、骗客现象,360好搜“虚假旅游网站举报专区”正式上线,网友举报可一键同步到政府主管部门。
北京一日游游客被骗情况比比皆是
据统计,2014年中国在线旅游市场交易规模达3077.9亿元,比去年增长38.9%,此数字超过BAT几家互联网巨头营收总和,同时仍然在保持高速增长。建立在线旅游信息的有效监管机制,已经成为确保旅游安全的最重要手段。对在线旅游信息加强监管,把好安全信息“最后一道关”,已成为确保公众安全旅游的必要手段。
央视曾频繁报道非法一日游新闻
今年上半年,北京市旅游委和北京市网信办发布了旅游行业的“白名单”与“黑名单”,开展了一轮整治网上虚假一日游的旅游信息清理工作。好搜作为国内知名搜索引擎,第一时间对公布的黑名单网站进行了下线处理,并将安全的白名单网站进行了旅游委认证标识,方便网友分辨。几个月以来,活动彰显成效。据统计,5~7月,北京网络旅游投诉量显著下降。
时值暑期与反法西斯70周年纪念日之际,“虚假旅游网站举报专区”的上线,意味着好搜与北京市旅游委的合作升级,双方将进一步净化北京旅游环境,同时从源头上遏制旅游乱象,这也是360好搜继续将“打击北京虚假一日游”的行动精神落实到实处的体现。
据了解,“虚假旅游网站举报专区”是在北京市网信办的协调和指导下,依靠360好搜的安全技术实力,借助北京市旅游委的政府机构力量,联手打造的一个全民级举报通道。广大用户通过360好搜搜索“旅游”“北京一日游”“虚假旅游”等关键词时,右侧会出现虚假旅游网站举报专区的入口,之后输入虚假旅游网站地址等信息,即可方便快捷地完成举报。360好搜与北京市旅游委将全面收集网民的举报信息,第一时间做出反馈处理并对公众播报,这将有效整治在线旅游市场的乱象。
除此之外, 360好搜还宣布凡游客在360认证“白名单”网站消费收到损失,好搜将基于安全保障体系予以赔付。多种监管保障体系的实施,使旅游更真实、更透明、更安全,为在线旅游营造纯净空间。
作为互联网的重要入口,搜索已经成为搜索是仅次于即时通信、新闻之后的第三大应用,用户渗透率达80%以上。作为中国第二大搜索引擎,好搜一直以来,凭借安全、干净的形象以及优于竞争对手,并受到了用户的喜爱,此次与北京市旅游委、北京市网信办共同进行针对“北京一日游”的打假行为,标志着好搜体验优先,安全至上的产品理念。面对安全,严格把好搜索内容这道入口,这也是好搜作为国内知名搜索引擎的职责所在,今后好搜将持续加强与北京市旅游委,各市级政府机关的合作,为将北京旅游行业健康发展,游客安全消费,提升北京旅游形象做出贡献。
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