CNET科技资讯网 6月7日 北京消息:6月2日,领先的社交化客户关系管理服务供应商深圳市六度人和科技有限公司宣布完成1.7亿元C轮融资,本轮投资方是深圳市麦达数字股份有限公司,双方将共同致力于推动企业级SaaS产业链的深化发展。
在完成新一轮融资后,六度人和将进一步深耕SCRM领域,并与麦达科技共同打造一支SaaS产业基金,该基金专注于投资企业级SaaS服务领域的优质创新项目与服务,推动构建开放协同共生的企业级SaaS生态环境。
六度人和创始人兼CEO张星亮表示:“六度人和全面整合技术与社交资源的优势,助力更多企业客户释放和转化社交红利,推动企业级SaaS市场发展。六度人和的业务方向和发展战略得到资本市场和越来越多的合作伙伴认可,公司与麦达数字共同设立的SaaS产业基金,将专注于投资企业级SaaS服务领域的创新项目及企业,利用资本与技术、资源相结合的力量拉动企业级SaaS产业链的深化发展。”
本轮的投资方麦达数字CEO乔昕表示:“六度人和是SCRM细分领域的龙头企业,拥有庞大的社交资源和海量的销售数据,在多年的运营中形成了鲜明的竞争优势,销售规模高速增长。双方将会在销售渠道、人才资源和客户资源等领域实现优势共享,对六度人和的投资将有助于未来双方共同发力构建企业服务SaaS生态。”
作为SCRM领域的龙头企业,2015年六度人和EC(Easy Connected,以下简称EC)全年销售额增长超过100%,稳居SCRM行业第一。同时,使用EC的企业用户已经超过20万家,每天有数百万销售人员正在使用EC,通过EC平台产生的销售活动突破亿次。
进入2016年,随着中国人口红利的消退和移动互联网红利的凸显,SaaS在国内市场必将迎来一个爆发式增长。今天,越来越多的企业用户正从本地部署向云端迁移,为SaaS行业的快速发展也创造了良好的市场环境。从SaaS整个产业角度来看,SaaS应用中产业链上的各个环节,包括应用提供商、软件集成商、平台运营商及其他基础设施服务正在逐步发展成形;模块化的SaaS服务,如销售自动化、营销自动化、客户服务自动化、协同、商业智能等领域创新的产品及项目也在蓬勃发展。“未来,实现产业链协同发展,实现SaaS服务之间的‘连接’,将会成为中国软件业弯道超车的机遇,真正实现‘连接改变生意。”张星亮说。
六度人和2011年获得腾讯的战略投资,进入企业级SaaS市场,2015年获得老牌企业服务提供商用友的战略投资,同年又获得赛富亚洲和联创永宣的过亿B轮系列战略投资。2016年4月,六度人和正式推出中国首个SCRM战略,帮助企业用户融入趋势变现移动互联网和社交红利。通过融合社交,整合社交网络资源;管理至简,兼顾管理者和使用者的体验,自动记录完整而客观的商业数据;智慧赋能,借助强大的数据分析形成科学的销售分析和预测,为销售团队个性化赋能,帮助企业客户大幅提升业绩和管理效率,专注引领SCRM类SaaS服务的发展和创新。
六度人和旗下产品EC,作为中国第一个SCRM SaaS服务,定位于帮助企业实现业绩提升,实现客户(老板)和用户(员工)的和谐共赢,其理念是“客户在哪里,销售就要在哪里;销售在哪里,管理就在哪里”。企业要真正做到运营客户,就要做到触及客户出现的每一个场景。因此,EC通过八大连接器深度整合了包括QQ、微信、邮件、短信、座机、手机、官网、面谈等满足中国用户需求的多触点社交方式,在不改变用户使用习惯的前提下做到及时、多屏、准确、直白、客观的沉淀客户,帮企业减少营销成本的同时做到360度营销;并帮员工降低学习成本,提高营销效率,与商机形成强连接,为企业形成庞大的忠诚群体,打造销售管理闭环。
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