优步中国新App的网评褒贬不一，实际上它只是本土化升级了

CNET科技资讯网 11月3日 北京消息（文/周雅）：距离滴滴和Uber中国合并已经有3个月了，在这3个月的磨合期里，Uber中国新版APP被开发了出来，并悄悄于一周前，在安卓应用市场和苹果商店上线。

新版本名为“Uber优步中国”，细心一点能注意到，开发者一栏变成了北京小桔科技，也就是滴滴。

下载优步新APP之后，旧的Uber并没有自动删除，两个Uber应用竟然并存在一个桌面上。

在iOS端第一次点进旧的Uber，会自动跳转到新的Uber，而第二次点进去就能用老版本了，上面有一栏桔色的提示“您的优步乘客端应用版本很快将不再受到支持，请立即更新”。

老版本

新版本里，原来的账户虽然照样可以登录，但一个令人讶异的事实是，行程记录和支付方式信息全都不见了，实际上也就像一个新注册的账户。

我们简单试用了一下新版本，和老版本相比更人性化一些，有“改变”的地方也有“保留”的部分，总结如下：

1、界面不变

新图标保留老版本的风格，唯一的不同是Icon右下角多了“新”的字样，以简单明了的方式区别于老版本。功能也差不多，例如前端交互界面、24小时IN APP客服在线反馈等。

2、新版本目前只保留“人民优步+”与“优选轿车”

以往优步各个城市都有不同种类和数量的产品线，包括人民优步、优选轿车、电动车、高级轿车、七座商务车等等。新APP上线后，全国绝大多数城市都只暂时保留“人民优步+”与“优选轿车”，官方说未来将根据需求进行产品添加，或许与滴滴一直在推崇的共享经济和环保节能有关。

3、在分享渠道上增加了微信、QQ

“分享实时行程”功能最早由优步推出，此前在优步APP上，可以通过短信形式分享实时在线行程的网页，家人朋友可以通过点击网页得知乘客的实时位置。现在，优步用户可以通过微信和QQ向朋友推荐乘车优惠。

优步新APP在产品上实现了五大功能升级：操作更流畅；上车更快速；找车更方便；服务更优质；行程更放心。

4、增加实时在线人工客服

过去，老Uber一直按照Uber全球洋气的作风，客服只能发邮件沟通。现在，新优步多了实时的在线人工客服，更接近本土化一些。不过，对比滴滴APP来看，滴滴客服是有电话客服的，因此不难假设优步新版本未来也有可能提供电话客服。

5、车变多了，还增加了车辆信息

与滴滴相同的是，优步新版本增加了“车辆颜色信息”，可以查看前来的车辆。

6、外国用户用起来可能会受到影响

新版本去掉了旧版中的一些功能和模块，例如暂时不能在境外使用、缺少英文版界面以及暂时不能绑定国际信用卡，付款方式只支持银联卡、支付宝或百度钱包支付。

7、和司机沟通可以在APP里留言

以往用优步和司机联系得点击“联系司机”，系统就会拨通司机电话。新版优步多加了留言功能，还加了一键输入关键信息的功能。

8、官方说，用起来会更快

滴滴官方称，新版实现了下载包节省50%（安卓版）和70%（ios版本），省电50%，节省流量20%，页面跳转更快等性能优化。这点需要用户体验才能证实。

另外，优步在全国所发展的69个城市从今天起陆续开放启用新APP，未来将扩展。这次新APP升级预计在10天内推广到所有优步中国的用户。优步中国同期还将发放千万元总额的优惠，下载新版本APP才有机会获得。

整体看来，优步中国新版本更本土化了，但无形中也给外国用户造成了一丝不便，目前从苹果商店的用户评论来看也是褒贬不一，有的说“待改进”，有的说“明显感觉不卡了、速度快”，有的说“不习惯”，还有的说“不如以前好用”...不过也让我们对优步新版本App之后的改良多了份期待。

值得一提的是，据英国《每日邮报》11月2日报道，优步将于今年下半年推出升级改造后的APP，该APP增加了美国评论网站Yelp的点评功能、Pandora广播站功能、UberEats送餐功能以及Snapchat滤镜功能。升级后的APP将车型归为四类：经济型、舒适型、豪华型和有儿童座椅或无障碍的车型。