苹果周五在一份声明中表示,在iPhone 6和iPhone 6 Plus开放预订首夜,两款新手机的订单数量便创下新的纪录。
苹果公司称:“苹果iPhone 6和iPhone 6 Plus开始接受预订首夜,订单数量创下令人难以置信的新纪录。”
美国太平洋时间周五零时,苹果开放了最新旗舰手机iPhone 6和iPhone 6 Plus的网上预订。由于订单过多,甚至导致了苹果在线商店一度瘫痪,包括Apple Store网站曾宕机两个多小时、无法开展服务,而其他运营商预订网站,不同程度出现堵塞。但苹果表示,目前Apple Store恢复了正常。
在许多地区,苹果Apple Store宕机时间超过了两个小时,一些懂行的用户试图通过iOS应用商店购买新iPhone,但在预订开始后不久,这一服务也开始受限。
期间,预订用户对苹果iPhone 6和iPhone 6 Plus订购服务抱怨不断。部分客户反映:在预订新iPhone过程中,很难联系苹果代表,甚至直接转移到了电话自动应答;以及苹果公司的文本聊天服务在周五凌晨根本无法使用。
苹果在其网站上发布的一份报告称,订购iPhone 6 Plus的用户,将在3-4周后收到订货,而iPhone 6预订用户则可在7-10个工作日后收到新款iPhone。
苹果iPhone 6有望成为苹果公司38年来最大规模的一次产品发布。据称,截至今年年底,苹果要求其制造合作伙伴生产约7000万至8000万部大屏iPhone 6手机,这比去年苹果发布iPhone 5s和iPhone 5c时提高了30%至40%。
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