8月31日,中国联通和苏宁易购在北京举行“新零售战略合作协议”签约仪式,共同开启双方新零售全方位合作新格局,这是双方落实混改战略合作、深化合作机制、丰富合作内容的又一重大举措。中国联通副总经理买彦州与苏宁易购副总裁顾伟出席签约仪式,中国联通实体渠道部总经理巩颖与苏宁易购副总裁顾伟代表双方签署战略合作协议。
此次新零售战略合作协议的签署,标志着双方在“通信+零售”合作领域取得了重大突破性进展。中国联通和苏宁易购通过前期“智慧生活馆”的运营,共同探索出了一条“利益共享、成本共担、风险共负、共同经营”的新零售合作全新“合伙人”模式,通过联通新零售平台与苏宁供应链平台系统级直连对接,打通双方采购、财务、供应链、物流系统,全面共享双方数据流、物流、资金流信息,联合赋能传统零售店面,通过大数据分析和科技场景体验的融合,共同打造“数字化、融合化、科技化、及时化、一体化”的智慧门店。通过彻底改变传统单一的通信消费场景,提供一整套“通信+零售”智慧解决方案,使得新门店的客流、坪效、利润均获得大幅提升,为下一步智慧生活馆的连锁化合作奠定了坚实的基础。
此次战略合作升级,中国联通将和苏宁小店(苏宁打造的一种智慧零售业态)在号卡、宽带、充值等通信服务及线下门店领域展开合作,依托线下体验场景和用户核心需求,打造线上线下一体化智慧零售便利店,为更多用户提供便捷的通信服务产品。双方将快速复制合作模式,面向市场大力投入推广资源,为消费者提供创新的消费形式,增加消费者粘性,切实满足消费者“最后一公里”需求,提升消费体验,形成新的零售生活圈。
中国联通副总经理买彦州表示,面对新的时代、新的变革,中国联通秉承“五新”理念,加快互联网转型步伐,在实体渠道零售合作探索方面,通过大数据运营、线上线下一体化引流、全品类供应链合作以及电子券资源释放等手段,打造“通信+零售”整体解决方案,为传统门店赋能,与苏宁提出的“智慧零售”思路高度契合。相信此次在集团层面达成的“新零售战略合作”共识,必将推动双方长期以来的战略合作伙伴关系再上新台阶。
苏宁易购副总裁顾伟表示,苏宁与联通此次深入合作,将输出物流供应链、大数据、智慧门店场景等核心优势,共同打造场景式体验消费的“智慧生活馆”,助力传统门店突破创新,为消费者带来更加全面、便捷、智慧化的消费场景和服务体验。同时,联通通信服务全面接入苏宁小店,将进一步丰富苏宁小店的经营服务内容,打造通信+智慧零售服务产品的新体验。
本次合作协议签订后,中国联通与苏宁易购双方合作将进一步深入,携手推出更多的智慧零售新业态和新场景,为消费者带来更加优质全面的服务产品和场景体验。
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