阶跃STEPX Neo智能体手机如约而至：解锁见智能体，右滑回到过去

就在刚刚，阶跃终端（STEPX）正式发布了旗下首款智能体手机STEPX Neo。

这还要追溯到100天前，阶跃星辰董事长印奇许下“百日之约”，当时STEPX Neo只是“亮了亮相”。100天后的今天，STEPX Neo如约开卖，与它一同亮相的，还有智能体原生操作系统Step AOS 1.0（Step Agentic-native OS）、新一代个人智能体Amoo、以及面向创作者的开发工具Step Studio。

一台长得不一样的智能体手机

STEPX Neo的第一个命题是：在AI Agent时代，手机应该长什么样。

印奇在台上承认这是个“非常难的问题”。乔布斯用iPhone定义智能手机之后，20多年来手机“长得越来越像”。

阶跃给出的答案是一种叫做“复古未来美学”的设计语言：复古代表经典，未来代表AI，两者的碰撞与平衡。落到产品上，STEPX Neo的背板融合了透明机械感，官方还埋了五个彩蛋：“42”、“user_potential”代码、图灵测试二进制、深蓝棋盘格、Transformer架构，串起AI探索史。

STEPX Neo提供碳黑、硅银两款配色。具体配置只有一个版本：骁龙8系芯片，配备16GB内存和256GB存储空间。

但比外观更重要的，是交互方式。

印奇认为，回顾个人终端的发展，从功能机到多点触摸智能手机，交互方式始终是影响终端形态的重要因素。而在以自然语言为重要交互方式的智能体时代，声音感知能力的重要性需要被重新审视。

为此，STEPX Neo配备了一套“智能体听觉增强系统”，包括六麦克风阵列、自研低功耗音频感知芯片、以及自研的Whisper 1.0拾音算法。六麦克风阵列负责从不同方向采集声音，配合芯片和算法，提升复杂环境下的语音识别能力。

印奇现场演示了两个场景：一种是在嘈杂环境下，用语音向Amoo发出设置闹钟的指令，Amoo成功完成任务；另一种则更有意思，用近乎耳语的音量（whisper）发出指令，试图解决在办公室、公共场所用语音交互的尴尬情况。而为了支持智能体长时间感知用户需求，STEPX也强调了听觉系统的低功耗设计。

STEPX Neo另一个交互方式是双屏联动：正面主屏继续承担常规的交互；背面配备一块独立的MiniLED点阵屏，作为Amoo的专属表达空间。Amoo的唤醒、聆听、思考、任务进度，都用符号化语言显示在背屏上。

印奇的解释是：过去的智能手机，把人的注意力绑在了屏幕上；未来的智能体手机，应该尝试把注意力还给用户，当一些任务能够由智能体在后台完成，用户便不必始终盯着主屏幕，通过不断点击来推动任务执行。

一个“双入口”的操作系统

Step AOS 1.0，作为STEPX面向智能体设计的原生操作系统，核心思路是让智能体不再只是安装在手机上的一个独立应用，而是参与系统级的交互、记忆和任务执行。它遵循了以下几个宗旨。

第一个最直观的宗旨，就是“双入口”。用户解锁手机后，首先看到的不是App界面，而是Amoo的智能体界面；向右滑动，可以返回熟悉的传统手机界面。这种设计意图很直白：让用户越来越依赖智能体，同时不产生新旧体验切换的学习成本。

第二个宗旨，是任务驱动，取代App驱动。用户通过语音、打字或机身右侧的AI键唤起Amoo，向其交代任务；系统再根据需求进行理解、规划和执行，最终通过AIGC生成专属的“任务卡片”。

例如，用户提出机票预订需求后，系统可以生成包含航班时间、价格和预订信息的卡片；需要制作PPT时，也可以通过相应的结果界面呈现任务产物。

印奇认为，传统智能手机的使用逻辑主要围绕App展开，用户需要自己完成操作。而智能体时代底层是任务，交互的重点有机会从过程转向结果。

第三个宗旨，是“双域记忆”机制。其中，用户域负责记录个人信息、情景经历及使用偏好；智能体域则积累知识、方法和任务执行经验。这样一来，用户发出指令时，智能体也能很快get到。

第四个宗旨，是“四可”安全。当智能体拥有更多系统权限，安全就成为无法绕开的问题，STEPX为此提出“可信、可见、可控、可逆”的安全架构：任务执行可视化，权限与记忆可管理，关键操作进沙箱且可逆。

在模型层面，STEPX Neo采用“端云协同”架构，遵循“简单指令端侧快反应、复杂任务云侧深思考”的思路分配任务。比如，像是调系统设置、设闹钟等简单指令，可以由端侧模型快速处理。像是查信息、跨应用协作等复杂需求，则由云侧模型规划和拆解任务，再通过端侧执行和反馈。STEPX尝试用一系列模型能力协同完成整个过程。

一个“意图即服务”的设计思路

有了系统级的智能体，并不意味着它必须自己完成所有任务，而这是STEPX Neo另一个值得关注的设计思路。

STEPX将其概括为“意图即服务”。简单来说，Amoo负责理解用户想做什么，而阶跃星辰的生态伙伴们，负责完成对应的业务流程。个人智能体承担记忆、上下文理解和任务组织；专业服务智能体或外部服务则负责具体执行，并将结果反馈给用户。

100天里，阶跃拉来了近百家合作伙伴，包括支付宝、腾讯、携程、滴滴、剪映、高德、美团等，覆盖生活服务、出行、办公和内容创作等领域。这次登台了三家。

携程方面的判断是：智能体正在改变旅行的需求和专业服务之间的连接关系。举个例子：假设用户说了一句“想带父母出去走走”，看起来只是一个简单的旅行需求，但背后其实包含很多没有明确表达的信息：父母的身体状况如何？出发时间是什么时候？预算有多少？平时喜欢什么样的旅行方式？

过去，用户需要将这些信息逐项输入搜索框，再不断筛选产品。而在携程与Amoo的合作设想中，个人智能体可以在用户主动发起或明确授权的前提下，结合用户的偏好与情景信息，将模糊需求整理成相对明确的出行条件，再由携程提供机票、酒店、交通及旅游产品等专业服务。

不过，携程方面也指出，旅行服务不能只停留在推荐方案，用户能否在一站式流程中完成预订，订单出现问题后由谁提供售后保障，同样决定了智能体服务能否真正形成闭环。据披露，2025年携程在服务保障方面投入了29亿元，用于支撑客服、应急支援、先行赔付等服务能力。

腾讯WorkBuddy团队演示了“意图层—底座层—交付层”三层结构：用户对Amoo说“帮我把上周的进展整理一下”，Amoo可以结合用户此前的对话、项目背景、使用习惯，补上时间、项目、形式等上下文，生成清晰任务书，再交由WorkBuddy完成具体工作。WorkBuddy在云端生成周报、表格或文档，并将执行状态与最终产物回传给Amoo。

在STEPX Neo上，WorkBuddy提供三种使用方式：作为独立App运行，通过连接能力调用用户的PC，以及作为Amoo的办公技能被直接调用。这意味着，一项任务可以从手机上的一句话开始，交由云端或个人电脑完成，再将结果返回终端。

这次，STEPX还宣布与WorkBuddy开展STEP 5 Preview模型合作，自10月12日起推出为期两周的联合体验，将新的模型推理与智能体能力引入WorkBuddy。

支付宝讲的是“让AI完成交易”。据介绍，支付宝与阶跃的合作已经覆盖86类高频用户意图，服务推荐能够触达上万项细粒度服务，其中260多项服务已经支持自助完成，涉及物流快递、电影票、医疗挂号、餐饮点单等场景。现场还展示了Amoo与支付宝神券的联动，涉及商品推荐、查询、下单和核销等流程。

此外，STEPX与腾讯的合作还包括企业微信和微信读书。用户可以通过Amoo接入企业微信的AI办公协作能力，微信读书Skill则覆盖笔记管理、图书搜索和推荐等场景。

视频创作方面，STEPX与剪映达成智能体合作，通过A2A协议连接剪映新推出的专业创作智能体“剪映助手”，支持一句话自动成片、创作灵感推荐，以及通过对话修改视频等功能。

这些合作的共同点，是让个人智能体逐渐成为调用专业服务的入口。

一套让更多人有开发权的工具

硬件有了，系统有了，生态开始有了，但应用从哪来？STEPX此次正式发布Step Studio，把目光投向了应用的创造者。

Step Studio是一套从云到端的智能体终端原生开发工具（IDE）：用自然语言就能生成AI App、小游戏、智能体和Skill，开发环境提供模板、组件和主题等素材，降低开发门槛；作品完成并发布后，还可以一键下载到STEPX Neo进行真机体验。相比仅仅生成一段代码或者一个网页，这套工具希望进一步缩短从想法到实际应用的距离。

与此同时，STEPX还将手机的模型、系统和硬件能力开放给开发者，包括传感器、摄像头、MiniLED点阵背屏等硬件资源，以及系统底层的原子能力，都可以参与到应用开发之中。通过MCP、A2A等协议，开发者还可以连接外部服务和专业智能体。

印奇甚至提出了一个设想：未来不同用户手机里的应用，可能只有10%至20%是相同的，其余大部分应用都可以根据个人需求创造。

而除了开发工具本身，STEPX还尝试解决两个问题：如何记录创作贡献，以及如何让开发者获得收入。

Step Studio里两个设计值得注意：

一是“作品溯源公链”：用户完成作品后，可以获得上链数字证书，用于记录创作及贡献信息，防抄袭有依据，未来商业分账也有依据——这针对的是“AI编程时代idea最容易被窃取”的焦虑。

二是“商业化”：STEPX与支付宝合作，将AI支付能力引入Step Studio，让创作者有机会直接为应用接入收款功能。据现场介绍，过去开发者接通收款要7天，现在通过Vibe Pay约1分钟接通收款。STEPX宣布成为首个接入支付宝Vibe Pay的终端厂商。

印奇说：“在AI时代，创造力大爆发的时代，我们不光需要一个硬件、一个系统、一个生态……我们希望每个人都能创造。”

3999元，到底卖了什么？

回到STEPX Neo本身，最后一个值得关注的问题是定价。

印奇先讲了一个概念：AI native（AI原生），“没有AI，整个产品的价值就会归零”。在他看来，STEPX Neo卖的AI不是附加值，而是价值本身。因此此次发布的是“先行版”，包含硬件（STEPX Neo）、软件（Step AOS）、模型（Step系列），官方称之为“软硬模”全栈定价模式。全栈价3999元，附带一个“STEPX Token Plan”：可以获得连续12个月，每月100亿Token额度。

彩蛋环节，为了鼓励用户参与共创，STEPX还推出了“阶跃Amoo成长计划”。每个先行版用户都可以培养自己的Amoo，完成任务、达成目标后成为“Builder One”，前1万名完成指定任务并达标的用户，将获得一张“星辰船票”：未来5年内，凭STEPX Neo和Builder One称号，0元换购阶跃研发的任何一款产品。印奇开玩笑说，“内部同学听完都要求未来产品立项会上不要上便宜的产品，应该做AI汽车、AI火箭、AI飞船”。

销售方面，STEPX Neo先行版于10月13日21:00开启预售，并将于10月16日10:13正式开售，渠道包括京东、天猫和抖音等平台。

印奇在发布会临近结束时也坦言，这是一款“可能并不成熟”的第一代产品，但他认为，智能体终端的初步框架已经显现。

从飞行滑板到脑机接口，智能体连接现实世界

如果只看参数，STEPX Neo是一场中规中矩的发布会。真正让现场情绪起来的，是STEPX“狂想计划”的两个普通人。

第一个创作者是@神奇阿宇Ayu。他踩着一块飞行滑板飞上了舞台。他说，自己小学三年级看《蜘蛛侠3》种下的梦，加上对于《钢铁侠》里“Jarvis, are you there？”的憧憬，让他决定造一台能够飞行的滑板。

他造的飞行滑板1.0版本采用涡喷动力方案，配置了5台涡喷发动机（1台80公斤+4台40公斤），总推力达到240公斤。不过，在一次点火试验中，翻车了，多台发动机同时熄火，阿宇回忆，他随后检查了大量运行日志，却没有找到明确原因。

后来，他把测试资料、现场环境条件等所有资料丢给Amoo，Amoo反问了两个问题：发动机间距多少？喷口离地多高？最终提出的诊断结果是：涡喷间距太近、喷口离地太低，热废气撞击地面后向四周扩散，被重新吸入压气机，导致燃烧室温度过高爆燃。

“AI相对于人类有一个很大的优势，就是足够理智。”阿宇说。他本来准备继续堆硬件，但Amoo列举了涡喷方案的风险，劝他换电动方案。尽管“舍不得涡喷发动机的声浪”，他还是听劝了。于是，飞行滑板2.0电动版用两台STEPX Neo搭建了一套飞行监测+决策系统：一台装在滑板里感知姿态、抓取硬件参数；另一台戴在他手腕上，通过耳机实时提醒他修正姿态。每次飞完，Amoo生成飞行日志，记录每一次倾斜和失误，给出下一次训练建议。

阿宇在现场展示了飞行滑板的实拍素材，包括飞越了家乡湖北恩施巴东长江大桥、穿行峡谷的画面。“我不是航空工程师，没系统学过飞控算法，14岁就辍学了。”阿宇说，“就在过去短短几十天，一个人加上一个智能体，就可以把它造出来。狂想和现实之间，差的也许只是一个愿意开始的人，和一个靠谱的伙伴。”

第二个创作者是@肥牛卷不动。6年前他瘫痪了，他的狂想是：用脑机接口把情绪传给STEPX Neo，让手机里的Amoo成为自己的“意念嘴替”。

他写了一套算法，在Step Studio上开发了配套应用，把情绪状态呈现为可视化数据，Amoo感知脑电波情绪，结合场景和时间做出反应，“我生命里第一个不用我说话唤醒、主动跟我说话的智能体诞生了”。后来他给了Amoo更多授权：根据情绪放歌、打开勿扰模式。“它还会拍马屁了，”他说，“康复训练完，它主动说：铁子，心情不错嘛，给你放首适合拉伸的歌。”

他在现场展示了一套将脑机接口与STEPX Neo连接的实验性方案。通过脑机接口采集脑电信号，再结合Amoo与相应的控制系统，他展示了不用手操作轮椅的交互方式。

“过去几十年，科技一直在让人的声音传得更快更远，但很少有人注意到那些发不出声音的人。它不需要你大声地诉说什么，它愿意捕捉你，哪怕是最微弱的信号。”肥牛说。

发布收尾时，印奇在台上说，自己是“绝对的技术乐观主义者，从来不焦虑AI的未来”。这两个故事，就是他技术乐观主义的注脚。