
超过300万份病历,已经由医疗文书智能体辅助生成,这是四川大学华西医院披露的一项应用数据。
10月30日,在成都举行的人工智能驱动医疗创新与实践高峰论坛上,华西医院与华为集中发布四项成果:华西医院·华为联合创新实验室揭牌、《HAIP建设指南与技术演进白皮书》发布、创新场景和智能体发布,以及华西·华为智慧医疗全球样板点发布。
从联合研发到建设指南,再到应用与样板验证,四项成果试图回答同一个问题:
医疗AI如何跨过各科室单独试点,成为全院可以持续使用的能力?

01 AI越建越多,医院不能再添孤岛
一个科室有资金、有积极的学科带头人,就能尝试开发一个模型,但当这样的探索遍布医院,新问题也随之出现:算力各自采购、数据难以流动,应用升级又依赖少数人推动。
过去信息化建设快速推进之后,留下过数据孤岛和系统烟囱,如果人工智能继续沿用这条建设路径,就可能形成新的孤岛,限制后续应用。
这也是华西医院联合华为通用人工智能平台HAIP要解决的问题,医院首先统筹算力、数据和模型,再让应用在共同底座上生长。
今年4月,南方医院联合华为等发布了HAIP理念与技术架构,此次在人工智能驱动医疗创新与实践高峰论坛上,《HAIP建设指南与技术演进白皮书》进一步回答了平台如何建设、应用如何管理、能力怎样演进。

白皮书由华西医院、南方医院、华为联合主编,40家单位共同参编,提出了“可复用、可解释、可评估、可演进、可监管”五大核心理念。不过,平台化的价值,还要落到医院的具体选择中。
例如,模型更新很快,医院却不能让严肃业务跟着频繁重来,华西医院给出的办法是,将写病历、看影像等垂域模型与基座大模型解耦,既利用基座升级带来的能力,也尽量保持具体医疗应用的稳定及可追溯性。
另一个不可忽视的问题是算力成本问题,传统软件增加用户之后,新增使用成本通常较低,AI每次推理却仍要消耗算力。应用越广,持续运行的账越不能忽略。
因此,华西医院优先选择医务人员负担重、患者体验差、重复劳动多的场景。能用小模型解决,就尽量不用大体量模型;白天优先支撑医院业务,夜间安排质控等任务,利用业务的潮汐规律提高算力利用率。
华为医疗卫生军团总裁张伟力在采访中解释称,算力设备放在那里,并不等于已经形成业务能力。还要结合不同模型、算子及影像、病理、文本等数据进行调优,匹配医院场景,此次华西部署的昇腾950,也是这一底座建设的一部分。
实际上,《HAIP建设指南与技术演进白皮书》白皮书试图输出的,是从资源统筹到持续运营的方法,其他医院仍需根据自身数据、人才和业务准备情况,决定先做什么。
02 300万份病历之后,可信成了硬门槛
医疗领域的创新场景和智能体是这次大会上另一项重要发布,具体覆盖手术、医保、科研、会诊转诊和资源调度五个方向,从辅助生成手术文书,到识别医保合规风险,再到科研支持、跨院协作,以及床位和手术排程优化,AI正在进入更细的工作流程。

在会后,我们也实地参观了华西·华为智慧医疗全球样板点,在这个样板点中,华西医院将这些平台与应用放到真实业务中进行了检验,目前,华西医疗文书智能体已辅助生成病历超过300万份,医保智能体依托8500余条审核规则,识别诊断依据、用药、收费等七类医保风险。

不难发现,智能体在医疗领域已有一定使用规模,不过,对医生而言,更关键的问题是,内容依据是什么,出错后由谁负责?
张伟力就将AIDP院级知识库的作用概括为,把知识变成高精度资产。
医院拥有大量文献、指南和病历,只有经过治理,形成可准确检索、可循证的知识,才能更好地支撑智能体。

这其中涉及两种不同的技术思路,向量检索主要寻找语义相近的内容,医学知识图谱则进一步组织疾病、症状、检查等实体之间的关系,为推演和解释提供结构化依据,这些能力旨在减少智能体仅凭模型概率生成回答带来的不确定性。
但知识库并不意味着幻觉已经消失,资料是否准确、检索是否匹配、生成是否忠于依据,仍需持续验证。
以病历生成智能体为例,医生开通功能需要知情同意,知晓内容由AI生成,并在审核确认后承担相应责任,对AI生成内容,医院向医生和患者作出标识提示。
在数据侧,患者信息先脱敏,再通过唯一ID进行分析,并对身份信息作技术隔离,相关体系上线前,还要经过伦理审核,考虑安全、就医公平性和医院公益性。
四川大学华西医院副院长曹钰强调,AI可以帮助专业人士获得更多、更优的选择,最终作出专业判断的仍然是医生。患者体验的改善,也要体现在预问诊、陪诊和诊后管理的衔接中,而不只是回答问题更快。
03 样板间如何走出华西?
在这次四项成果中,华西医院·华为联合创新实验室承担的是另一类任务:探索尚未成熟、也未必立即产生商业回报的问题。

华西医院·华为联合创新实验室将围绕医疗高质量数据集、医学知识图谱等方向攻关,尝试连接临床需求、知识构建、智能体研发和成果转化。
曹钰在采访中解释称,联合实验室不只是为了完成几个项目,而是借具体任务寻找医工合作的内在规律,将方法提供给行业做参考。
科研智能体是其中路径之一,张伟力指出,从知识与数据获取、推理,到实验设计执行、结果反馈和资产沉淀,过去存在多个断点,研究者需要反复处理数据、切换工具。智能体希望以自动或半自动方式衔接这些步骤,并保留可供后续研究复用的成果。

虽然这距离“AI自主完成医学科研”仍有很长的路,但减少检索、数据处理等重复劳动,已经是如今医疗智能体具备的能力。
不过,要让探索持续下去,医院与企业的关系也需要改变。
张伟力认为,医工融合不能停留在买卖关系上,医生应成为应用的设计者,技术人员帮助他们把需求转化为智能体,并持续反馈、迭代。
南方医院就在尝试这种新关系,南方医科大学南方医院副院长郑磊就指出,南方医院采用“1+1+N”模式,由医院、华为和生态伙伴共同建设,形成院级、科室及个人三级智能体空间。

不过,医生能够创建智能体,只是开始,如何验证效果、划定使用权限、维护知识和模型,仍需要医院的组织能力。
实际上,在华为联合伙伴构建的医疗AI生态体系中,医院提供场景、数据和知识,华为提供基础设施与工程能力,伙伴提供模型、算法和应用,任何一环不足,都会影响落地。
医疗AI智能体在医疗行业形成规模化应用时,面临诸多问题,成熟的病历生成等应用,有机会在其他医院适配复用,涉及专科诊疗和跨院协作的场景,则还要面对不同数据标准、工作流程和责任安排,向基层延伸时,技术能否接入之外,运维成本和服务闭环也必须算清。
而此次大会上发布的四项成果,正是搭起了一条从探索到推广的路径。
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